【商品鑑賞期】
全站購物皆享商品到貨翌日起算,依台灣消費者保護法所訂定之【七日鑑賞期】之權益,若收到的商品有任何問題,需申請退貨時,請於收到商品7天內聯絡客服人員,並於訂單處留言退貨原因,且提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退貨。
※ 七日鑑賞期計算:從簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期。簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等) ,還請務必留意。
【退換貨須知】
退貨商品須為「未經使用」,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;退貨時請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨:
1. 超過 7 天的商品鑑賞期。
2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。
4. 惡意或大量退貨者。
【退貨流程】
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
客服信箱:mark@habilisnet.com
客服專線:02-2321-5588
聯絡地址:10644 臺北市大安區和平東路一段177號5樓之1
【退款說明】
1. 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
2. 貨到付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。